Campaña Activa en FB pero no se le muestra a Nadie.

[huberve]

Hola, tengo una campaña en Facebook, esta aprobada y me muestra activa en Campañas, Conjunto de Anuncios y anuncios. No tengo ningún error, pero la campaña no esta corriendo o sea no se muestra a nadie. He revisado todo y no encuentro nada extraño, igualmente la he desactivado y reactivado, recibo los mensajes que la campaña esta en circulación pero no me muestra ninguna estadística que así lo demuestre. Agradezco sus amables comentarios.

 

[marianocordoba]

Esta es la campaña que me comentaste que estaban mal las fechas que revisas? Pudiste resolverlo?
Yo recién veo la publicación.

 

[luzbiviana]

hola, yo tengo el mismo inconveniente, con campañas en facebook, anuncios aprobados pero no se mueven las estadísticas

 

[marianocordoba]

hola, yo tengo el mismo inconveniente, con campañas en facebook, anuncios aprobados pero no se mueven las estadísticas

En el caso de Huber se debía a que estaba viendo mal las fechas. Puso para ver las fechas de todo el mes y si vio las estadísticas. No se si será tu caso.

 

[luzbiviana]

En el caso de Huber se debía a que estaba viendo mal las fechas. Puso para ver las fechas de todo el mes y si vio las estadísticas. No se si será tu caso.

hola mariano, no es mi caso, los anuncios no se entregan, les hice un cambio mínimo como quitarle una coma, para que volviera a revisión pero aun siguen así, incluso, me llamó una asesora de facebook yo le pregunte si esa cuenta tenia algo malo y ella me dijo que tenia que borrar todas las campañas activas e inactivas, y hacer todo de nuevo.
que el proceso que hago esta mal, que no debía lanzar campañas de conversión, que primero tenia que hacer una campaña de reconocimiento por 7 días con un tes a/b, luego una de consideración, por otros siete días y ya después de conversión.

 

[marianocordoba]

Hola @luzbiviana
Disculpa la demora en responder.
No se si lo pudiste resolver. Sino podrías probar desactivar y volver a activar las campañas (no eliminarlas).

que el proceso que hago esta mal, que no debía lanzar campañas de conversión, que primero tenia que hacer una campaña de reconocimiento por 7 días con un tes a/b, luego una de consideración, por otros siete días y ya después de conversión.

No es obligatorio seguir ese proceso. Si estás midiendo las conversiones las campañas que mejor rendimiento te traerán son las de conversión. Si no mides, tienes que hacer de tráfico. A veces, como lo mencionamos en la especialización, es conveniente empezar con una campaña de likes a una publicación para generar algún cargo de parte de facebook y recién las campañas a la landing.